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一、 本公司提供的售后服务方式
  1. 咨询服务:用户在使用过程中遇到任何问题,均可致电咨询电话:0530-6429159 咨询或登录 http://www.wmkjm.tw 查询。
  2. 包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。
  3. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地售后服务?#34892;?#20139;受保修服务;当地无售后服务?#34892;模?#29992;户可委托经销商进行保修服务。
  4. 维修服务?#20309;?#20462;期内的产品,若出现质量问题,用户可以到当地售后服务?#34892;?#25110;委托经销商要求维修服务。
  二、 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:
      1. 整机一年内免费保修,三年内有限维修。
  2. 部件损坏免费保修两年。
  注意:
  1. 购买日以购货合同日期为准(无购货和同以生产日期为准)。
  2. 无条标牌、序列号产品本公司不?#26800;?#21806;后服务义务。
  3. 质量问题不包括用户碰撞损坏、保养不到位损坏。
  4. 包换、保修服务只限于?#35805;?#20351;用下?#34892;В?#19968;切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不?#23454;?#30340;连接使用、接入不?#23454;?#30005;压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装?#26579;?#19981;在包换、免费保修范围内;维修服务?#23454;?#25910;?#36873;?/span>
  5. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复,外观可能与原产品有异 。
      6. 保修服务不包括外壳、说明书、包装。
  三、要求服务时请携带购机合同正本。请?#21672;?#20445;存保修卡及购机合同。保修卡及合同不得涂改,否则作废。



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